Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht en formulier

A. Informatie over het herroepingsrecht

Inleiding

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de onderstaande bepalingen. Onder consument wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend buiten zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit vallen:

Herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste artikel in bezit heeft gekregen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (PASTE GmbH, Zum Riedbrunnen 22, 97762 Hammelburg, Duitsland, e-mail: info@paste-sports.com) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, exclusief leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de geretourneerde goederen volledig door ons zijn ontvangen. 

Wij gebruiken voor deze terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht. 

Retourzendingen mogen uitsluitend aan het volgende adres worden gestuurd:

PASTE GmbH, Bahnhofstr. 44, 97762 Hammelburg, Duitsland.

De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

De directe kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting en voortijdige beëindiging van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor een individuele keuze of beslissing van de consument bepalend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Hieronder vallen alle gepersonaliseerde producten, zoals bedrukte artikelen, gepersonaliseerde Grip Tapes of reeds gemodelleerde scheenbeschermers. 

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien de verzegeling na de levering is verwijderd. Hieronder vallen producten zoals sokken, compressie-ondergoed, voetbalkousen (tubes) en haarelastiekjes.

Algemene aanwijzingen

1) Voorkom schade en verontreiniging van de goederen. Stuur de goederen terug in de originele verpakking met alle accessoires en verpakkingsonderdelen. Gebruik zo nodig een beschermende buitenverpakking. Als u niet meer over de originele verpakking beschikt, gebruik dan een geschikte verpakking om voldoende bescherming tegen transportschade te garanderen.

2) Stuur de goederen niet ongefrankeerd naar ons terug.

3) Let op: de punten 1–2 hierboven zijn geen voorwaarde voor de daadwerkelijke uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan:
PASTE GmbH
Zum Riedbrunnen 22
97762 Hammelburg
Duitsland
E-mail: info@paste-sports.com

Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/verrichting van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

_________________________________________________

Besteld op (*)/ontvangen op (*):

_________________

Naam consument(en):

__________________________________________________

Adres consument(en):

__________________________________________________

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

_________________

Datum:

_________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

De Duitse versie van dit document is juridisch bindend. Vertalingen worden uitsluitend ter informatie aangeboden. In geval van tegenstrijdigheid prevaleert de oorspronkelijke Duitse versie.