Du hast PASTE Produkte bestellt und möchtest diese zurücksenden?

Kein Problem! Nachfolgend findest du Informationen dazu.

Achtung: Kein Umtausch von personalisierten Produkten möglich.

Wie funktioniert die Rücksendung?

1. Melde dich kurz unter info@paste-sports.com bei uns und kündige deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer bei uns an. 

2. Du verpackst die Sendung und bringst diese zur nächsten Packstation oder Post Filiale. Die Kosten für den Rückversand trägst du als Kunde.

3. Sobald wir die Ware erhalten haben, erstatten wir dir so schnell wie möglich den vollen Rechnungsbetrag.

Wie lange habe ich Zeit etwas zurückzuschicken?

Du hast die Möglichkeit deine Bestellung 30 Tage lang an uns zurückzusenden. 

Wann und wie erhalte ich mein Geld zurück?

Die Rückzahlung erfolgt in der Regel mit der ursprünglich genutzten Zahlungsart. Wir schaffen es in der Regel die Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen in Auftrag zu geben, je nach Zahlungsart wird der Betrag dann umgehend, oder nach kurzer Zeit erstattet.

Amazon Rücksendungen

Retouren von PASTE Produkten, die über Amazon bestellt wurden, müssen auch dort abgewickelt werden. Solange die Produkte noch nicht gebraucht und unbeschädigt sind, hat man dafür 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit. Solltest du es verpasst haben, innerhalb dieser Frist bei Amazon Retoure einzuleiten, kannst du die Ware beispielsweise auch dort verkaufen. Auch dazu sollten die Produkte in einem neuwertigen Zustand sein. Nach Prozessierung deiner Amazon Rücksendung erhältst du das Geld zurück.