Devolución y reclamación

¿Ha pedido productos PASTE y quiere devolverlos?

No hay problema. A continuación encontrará información al respecto.

Nota: Los productos personalizados no se pueden cambiar.

¿Cómo funciona la devolución?

1. póngase en contacto con nosotros brevemente en info@paste-sports.com y notifíquenos su devolución, indicando su número de pedido.

2. empaquete el paquete y llévelo a la estación de empaquetado u oficina de correos más cercana. Los gastos de envío de la devolución corren de su cuenta como cliente.

3. tan pronto como hayamos recibido la mercancía, le reembolsaremos el importe íntegro de la factura lo antes posible.

¿De cuánto tiempo dispongo para devolver algo?

Tiene 30 días para devolvernos su pedido.

¿Cuándo y cómo me devuelven el dinero?

Los reembolsos se realizan normalmente utilizando el método de pago utilizado originalmente. Normalmente conseguimos procesar el reembolso en 1-2 días laborables, dependiendo del método de pago, el importe se reembolsará inmediatamente o al cabo de poco tiempo.

Devoluciones en Amazon

Las devoluciones de productos PASTE pedidos a través de Amazon también deben tramitarse allí. Siempre que los productos aún no hayan sido utilizados y no estén dañados, dispone de 30 días a partir de la recepción de la mercancía para hacerlo. Si no ha podido iniciar una devolución con Amazon dentro de este plazo, también puede vender los productos allí, por ejemplo. Para ello, los productos también deben estar en perfecto estado. Una vez tramitada la devolución en Amazon, le devolveremos el dinero.