Conditions d'utilisation

Conditions générales de vente de PASTE sports UG (haftungsbeschränkt)

Table des matières

1 Domaine d'application

2 Partie contractante

3 Offre et conclusion du contrat

4 Prix, frais d'expédition, paiement, échéance

5 Livraison

6 Transfert des risques

7 Réserve de propriété

8 Responsabilité des défauts et garantie

9 Bons d'action avec codes de réduction

10 Protection des données

11 Droit de rétractation du client en tant que consommateur

12 Acheteur domicilié en dehors de la République fédérale d'Allemagne

13 Lieu de juridiction

14 Règlement des litiges

15 Clause salvatrice

1 Validité vis-à-vis des entreprises et définitions des termes

Les présentes conditions générales de vente de PASTE sports UG (haftungsbeschränkt), ci-après dénommée le vendeur, s'appliquent à toutes les livraisons entre nous en tant que vendeur et un consommateur dans leur version en vigueur au moment de la commande. Elles s'appliquent à toutes les relations commerciales futures, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Par la présente, l'intégration des propres conditions du client est refusée, sauf accord contraire.

Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

2 Partie contractante

En cas de conclusion d'un contrat, celui-ci est conclu avec

PASTE sports UG (haftungsbeschränkt)

Zum Riedbrunnen 22

D-97762 Hammelburg

Représentée par : Pascal Kümmert & Stefan Niedermeier

Numéro d'enregistrement au registre du commerce HRB 8269

Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Schweinfurt

est conclu.

3 Offre et conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais uniquement une invitation à passer commande.

En commandant la marchandise souhaitée, le consommateur fait une offre qui l'engage à conclure un contrat de vente.

Lors de la réception d'une commande dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : Le consommateur fait une offre de contrat ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.

La commande se déroule selon les étapes suivantes :

1) Sélection de la marchandise souhaitée dans la boutique en ligne.

2) Confirmation en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier".

3) Vérification des indications dans le panier.

4) Envoi obligatoire de la commande en cliquant sur le bouton "Envoyer la commande".

Avant l'envoi obligatoire de la commande, le consommateur peut, après avoir contrôlé ses données, revenir à la page Internet sur laquelle les données du client sont saisies et corriger les erreurs de saisie ou interrompre le processus de commande en fermant le navigateur Internet en actionnant la touche "Retour" contenue dans le navigateur Internet qu'il utilise.

Le contrat de vente est conclu lorsque nous acceptons votre commande par une confirmation de commande envoyée par e-mail immédiatement après la réception de votre commande. Nous confirmons la réception de la commande immédiatement par un e-mail généré automatiquement ("confirmation de commande").

Enregistrement du texte du contrat pour les commandes passées via notre boutique en ligne : Nous vous envoyons les données de la commande par e-mail. Vous pouvez également consulter à tout moment les conditions générales de vente à l'adresse suivante : https://paste-sports.com/agb

pour les consulter. En envoyant/en passant sa commande, le client reconnaît la validité et le contenu des présentes conditions générales de vente.

Dans la mesure où le client a créé un compte utilisateur dans la boutique en ligne du vendeur avant d'envoyer sa commande, les données de la commande sont archivées sur le site Internet du vendeur et peuvent être consultées gratuitement par le client via son compte utilisateur protégé par un mot de passe en indiquant les données de connexion correspondantes.

Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.

Le traitement de la commande et la prise de contact se font en général par e-mail et par traitement automatisé de la commande. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a indiquée pour le traitement de la commande est correcte, de sorte que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, le client doit s'assurer, en cas d'utilisation de filtres SPAM, que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers chargés par ce dernier du traitement de la commande peuvent être délivrés.

4 Prix, frais d'expédition, paiement, échéance

Les prix indiqués comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d'autres éléments de prix. Sauf mention contraire sur les pages des produits ou dans le processus d'achat, les livraisons et prestations supplémentaires sont facturées séparément. La livraison en Allemagne est gratuite.

Nous attirons votre attention sur le fait que des frais de douane ou des taxes supplémentaires peuvent s'appliquer aux livraisons dans des pays situés en dehors de l'Union européenne (pays tiers), dès que la marchandise achetée a atteint le pays tiers. Ces autres droits de douane ou taxes sont à la charge de l'acheteur. Le vendeur n'a aucune influence sur ces frais et ne peut pas non plus en prévoir le montant, car les dispositions douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. En cas de livraison dans un pays tiers, nous recommandons à l'acheteur de se renseigner sur les éventuels droits de douane ou taxes locales auprès du bureau de douane compétent pour le pays tiers.

Les dates et délais indiqués par le vendeur aux commerçants sont sans engagement, sauf convention contraire expresse et écrite. Les délais de livraison sont soumis au respect des conditions de paiement convenues par l'acheteur.

Le consommateur a la possibilité de payer par paiement anticipé, prélèvement automatique, PayPal, carte de crédit(Mastercard & Visa).

Si le client choisit le mode de paiement "PayPal Express", le paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : "PayPal"), conformément aux conditions d'utilisation de PayPal, visibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - si le client ne dispose pas d'un compte PayPal - conformément aux conditions de paiement sans compte PayPal, visibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si le client choisit "PayPal Express" comme mode de paiement dans le cadre du processus de commande en ligne, il donne en même temps un ordre de paiement à PayPal en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. Dans ce cas, le vendeur déclare d'ores et déjà l'acceptation de l'offre du client au moment où le client déclenche le processus de paiement en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande.

En cas de paiement au moyen d'un autre mode de paiement proposé par PayPal, le traitement du paiement s'effectue également par l'intermédiaire du prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : "PayPal"), en vertu des conditions d'utilisation de PayPal, visibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - si le client ne dispose pas d'un compte PayPal - en vertu des conditions de paiement sans compte PayPal, visibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

Si le consommateur a choisi le paiement par avance, il s'engage à payer le prix d'achat immédiatement après la conclusion du contrat.

Les produits personnalisés ne peuvent pas être échangés, c'est le cas par exemple des Grip Tapes (supports pour protège-tibias) personnalisés et des Shin Pads (protège-fesses) déformés.

Si la perte de valeur d'un produit est due au fait que le produit a été utilisé d'une manière qui n'est pas nécessaire pour en vérifier la qualité, le client doit répondre de cette perte de valeur.

5 Livraison

Sauf indication contraire claire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement. La livraison s'effectue dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir le jour suivant l'ordre de paiement à la banque chargée du virement et, pour tous les autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié légal au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.

Le vendeur n'est pas responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure ou à des événements qui rendent la livraison beaucoup plus difficile ou impossible pour le vendeur, même si des délais et des dates de livraison fermes ont été convenus. Ils autorisent le vendeur à reporter la livraison ou la prestation de la durée de l'empêchement, plus un délai de mise en route raisonnable, ou à résilier tout ou partie du contrat pour la partie non encore exécutée. Si l'empêchement dure plus de trois mois, l'acheteur est en droit, après un délai supplémentaire raisonnable, de résilier le contrat pour les parties du contrat qui n'ont pas encore été exécutées. Le vendeur est autorisé à tout moment à effectuer des livraisons et des prestations partielles.

La livraison des marchandises s'effectue par voie d'expédition à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée dans le traitement de la commande du vendeur fait foi.

Pour des raisons logistiques, aucun enlèvement par le client n'est proposé.

Si la marchandise expédiée est renvoyée au vendeur par l'entreprise de transport concernée parce qu'une livraison chez le client n'a pas été possible, l'acheteur supporte les frais de l'expédition infructueuse. Ceci ne s'applique pas, en ce qui concerne les frais, si le client exerce valablement son droit de rétractation.

6 Transfert des risques

Le risque est transféré à l'acheteur dès que l'envoi a été remis à la personne chargée du transport ou a quitté l'entrepôt du vendeur. Si l'expédition est impossible sans que le vendeur en soit responsable, le risque est transféré à l'acheteur au moment où il est informé que la marchandise est prête à être expédiée.

Si l'expédition est retardée par la faute de l'acheteur, le risque est transféré à l'acheteur au moment de l'envoi de l'avis de mise à disposition pour expédition.

Si le chargement ou le transport de la marchandise est retardé pour une raison imputable à l'acheteur, le vendeur est en droit de stocker la marchandise en toute équité, aux frais et aux risques de l'acheteur, de prendre toutes les mesures jugées appropriées pour préserver la marchandise et de facturer la marchandise comme si elle avait été livrée. Il en va de même si la marchandise déclarée prête à être expédiée n'est pas retirée dans un délai de quatre jours ouvrables. Les dispositions légales relatives au retard de réception ne sont pas affectées par cette disposition.

La livraison doit être acceptée par l'acheteur même si elle présente des défauts mineurs.

7 Réserve de propriété

Toutes les marchandises livrées restent la propriété illimitée et inaliénable du vendeur jusqu'au règlement de toutes nos créances.

8 Responsabilité des défauts et garantie

Si l'objet de la vente est défectueux, les dispositions de la garantie légale des vices cachés s'appliquent.

Si l'objet de la livraison est défectueux ou s'il lui manque des caractéristiques essentielles garanties ou s'il devient défectueux pendant le délai de garantie légal en raison de vices de fabrication ou de matériaux, le vendeur, à son choix, remplace ou répare l'objet, à l'exclusion de tout autre droit à la garantie de l'acheteur. Des réparations multiples sont autorisées.

Le délai de garantie commence à courir à la date de livraison. Ce délai s'applique également aux pièces de rechange remplacées pendant la période de garantie. Le délai de garantie pour la marchandise d'origine n'est pas prolongé pour autant.

Si les fiches techniques, la documentation ou les instructions du vendeur ne sont pas respectées ou si des modifications sont apportées au produit, la garantie ne s'applique pas, à moins que l'acheteur ne prouve que le défaut signalé ne résulte pas de ces circonstances.

L'acheteur est tenu d'inspecter immédiatement l'envoi à l'arrivée pour vérifier qu'il n'a pas été endommagé pendant le transport et d'informer immédiatement le vendeur de tout dommage ou de toute perte. Par ailleurs, les défauts apparents doivent être communiqués par écrit au vendeur sans délai, au plus tard dans les deux semaines suivant la livraison. Les objets livrés défectueux doivent être tenus à la disposition du vendeur dans l'état où ils se trouvent au moment de la constatation du défaut et lui être renvoyés à sa demande. La charge de la preuve incombe entièrement à l'acheteur pour toutes les conditions de revendication, en particulier pour le défaut lui-même, le moment de sa constatation et le respect du délai de sa réclamation.

9 Bons d'action avec codes de réduction

Les bons d'achat émis gratuitement par le vendeur dans le cadre d'actions promotionnelles d'une durée de validité déterminée et qui ne peuvent pas être achetés par le client (ci-après "bons d'achat promotionnels") ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement pendant la période indiquée.

Seuls les consommateurs peuvent utiliser les bons d'action.

Certains produits peuvent être exclus de l'action de bons d'achat.

Les bons d'action ne peuvent être échangés qu'avant la fin du processus de commande. Une compensation ultérieure n'est pas possible.

Un seul bon d'action peut être échangé par commande.

L'avoir d'un bon d'action n'est ni versé en espèces ni rémunéré.

Le bon d'action n'est pas remboursé si le client retourne la marchandise payée en tout ou en partie avec le bon d'action dans le cadre de son droit de rétractation légal.

10 Protection des données

Le déroulement de la relation commerciale est assisté par un système de traitement des données. En conséquence, les données du client sont saisies dans un fichier et conservées jusqu'à la fin de la relation commerciale. Le client est informé par la présente de cet enregistrement. Base juridique : §§ 27 et suivants, 33 BDSG.

Vous trouverez notre déclaration de protection des données sur www.paste-sports.com/datenschutz

11 Droit de rétractation du client en tant que consommateur

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

Information sur le droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer

PASTE sports UG (responsabilité limitée)

Pascal Kümmert & Stefan Niedermeier

Zum Riedbrunnen 22

D-97762 Hammelburg

E-mail info@paste-sports.com

Télécopie 05123 45678910

au moyen d'une déclaration claire (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Fin de l'information sur le droit de rétractation

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Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer).

A :

PASTE sports UG (haftungsbeschränkt)

Pascal Kümmert & Stefan Niedermeier

Zum Riedbrunnen 22

D-97762 Hammelburg

E-mail info@paste-sports.com

Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)

_____________________________________________________

Commandé le (*)/reçu le (*)

__________________

Nom du/des consommateur(s)

_____________________________________________________

Adresse du/des consommateur(s)

_____________________________________________________

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

__________________

Date

__________________

(*) Biffer la mention inutile.

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12 Acheteurs ayant leur siège en dehors de la République fédérale d'Allemagne

La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises) s'applique aux transactions avec les clients dont le siège se trouve en dehors de la République fédérale d'Allemagne, dans la mesure où elle n'est pas modifiée ou complétée par les clauses suivantes. Les conditions d'achat étrangères ne s'appliquent pas.

Les paiements doivent être effectués, si cela a été convenu, en EUROS effectifs. Si l'acheteur ne paie pas à l'échéance, il doit payer des intérêts à hauteur de 8 % au-dessus du taux d'intérêt de base respectif de la Banque centrale européenne à partir de l'échéance.

Si la marchandise n'est pas conforme au contrat, le vendeur a le droit, par dérogation à l'article 46 de la Convention, de remplacer la marchandise au lieu de la réparer. Dans ce cas, l'acheteur doit mettre à disposition les marchandises non conformes aux frais du vendeur.

Le vendeur n'est tenu de verser des dommages-intérêts pour non-conformité des marchandises que si le vendeur a commis une faute en ce qui concerne la non-conformité. Le montant des dommages-intérêts est limité à 5.000,00 euros.

13 Juridiction compétente

Si le client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public ayant son siège sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est celui du siège social du vendeur. Si le client est domicilié en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège social du vendeur est le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant du présent contrat, si le contrat ou les prétentions découlant du contrat peuvent être imputés à l'activité professionnelle ou commerciale du client. Dans les cas susmentionnés, le vendeur est toutefois en droit de saisir en tout état de cause le tribunal du siège social du client.

14 Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition sur Internet une plateforme de règlement en ligne des litiges sous le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de contrats de vente ou de services en ligne impliquant un consommateur.

Le vendeur n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

15 Clause salvatrice

Si une disposition des présentes conditions de vente et de livraison ou une disposition qui y sera intégrée à l'avenir est totalement ou partiellement invalide ou inapplicable, ou si elle perd ultérieurement son efficacité ou son applicabilité, ou si une lacune est constatée, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. En lieu et place de la disposition invalide ou inexécutable ou pour combler la lacune, on appliquera une réglementation appropriée qui, dans la mesure où elle est juridiquement admissible, se rapproche le plus de ce que les parties contractantes ont voulu ou auraient voulu, selon le sens et l'objectif des conditions de vente et de livraison, si elles avaient pensé à ce point.

Si la nullité ou l'inapplicabilité d'une disposition repose sur une mesure de la prestation ou du temps (délai ou date) qui y est fixée, il convient de convenir de la mesure juridiquement admissible la plus proche de la disposition. Il en va de même pour les dispositions contractuelles individuelles.

Version des CGV : JAN 2021