Restituzione e reclamo

Avete ordinato dei prodotti PASTE e volete restituirli?

Nessun problema! Di seguito troverete informazioni su come farlo.

Attenzione: non è possibile cambiare i prodotti personalizzati.

Come funziona la restituzione?

1. contattateci brevemente all'indirizzo info@paste-sports.com e comunicateci il vostro reso, indicando il numero d'ordine. 2.

2. imballate la spedizione e portatela alla Packstation o alla filiale postale più vicina.

3. non appena avremo ricevuto la merce, vi rimborseremo l'intero importo della fattura nel più breve tempo possibile.

Quanto tempo ho a disposizione per restituire qualcosa?

Avete 30 giorni di tempo per restituirci il vostro ordine.

Quando e come posso ottenere il rimborso?

Il rimborso viene solitamente effettuato con il metodo di pagamento originale utilizzato. Di solito riusciamo a emettere il rimborso entro 1-2 giorni lavorativi, a seconda del metodo di pagamento, l'importo verrà poi rimborsato immediatamente o dopo poco tempo.

Restituzioni Amazon

Anche i resi di prodotti PASTE ordinati tramite Amazon devono essere processati lì. Se i prodotti non sono usati e non sono danneggiati, avete 30 giorni di tempo dal ricevimento della merce per farlo. Se non avete avuto la possibilità di restituire la merce ad Amazon entro questo periodo, potete anche venderla lì, ad esempio. I prodotti devono essere in ottime condizioni. Dopo l'elaborazione del reso Amazon, riceverete il vostro denaro indietro.