Informativa sulla privacy
Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati, desideriamo informarvi sui tipi di dati personali (di seguito denominati anche "dati") che trattiamo, per quali scopi e in quale misura. La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi, sia in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente "offerta online").
I termini utilizzati non sono specifici per il genere.
Stato: 01.01.2021
Indice dei contenuti
Introduzione
Persona responsabile
Panoramica della lavorazione
Base giuridica applicabile
Trattamento dei dati in paesi terzi
Utilizzo dei cookie
Utilizzo di mercati online per il commercio elettronico
Comunicazione via messenger
Chatbot
Fornitura dell'offerta online e del web hosting
Concorsi e lotterie
Analisi e ottimizzazione del web
Marketing online
Presenza nelle reti sociali
Cancellazione dei dati
Modifica e aggiornamento dell'informativa sulla privacy
Diritti degli interessati
Definizioni
Persona responsabile
PASTE sport UG (responsabilità limitata)
Zum Riedbrunnen 22
97762 Hammelburg
Rappresentanti autorizzati: Pascal Kümmert, Stefan Niedermeier
Direttori generali: Pascal Kümmert, Stefan Niedermeier
Indirizzo e-mail: info@paste-sports.com
Telefono: +49 157 39 22 33 06
Registro commerciale di Schweinfurt -Registergericht-
HRB8269
Panoramica della lavorazione
La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e si riferisce agli interessati.
Tipi di dati trattati
Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi).
Dati di contenuto (ad es. voci di testo, fotografie, video).
Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).
Dati di meta-comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Dati sociali (dati soggetti a segreto sociale (§ 35 SGB I) e trattati ad esempio da enti di assicurazione sociale, enti di assistenza sociale o enti pensionistici).
Dati di localizzazione (dati che indicano la posizione del dispositivo terminale di un utente finale).
Dati del contratto (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti).
Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti).
Categorie di soggetti interessati
Dipendenti (ad esempio, dipendenti, candidati, ex dipendenti).
Parti interessate.
Partner di comunicazione.
Clienti.
Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Partecipanti al concorso e alla competizione.
Finalità del trattamento
Valutazione dell'azione dei visitatori.
Tracciamento cross-device (elaborazione dei dati dell'utente tra i vari dispositivi a fini di marketing).
Marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta).
Conduzione di lotterie e concorsi.
Marketing comportamentale e basato sugli interessi.
Richieste di contatto e comunicazione.
Misurazione delle conversioni (misurazione dell'efficacia delle attività di marketing).
Profilazione (creazione di profili utente).
Remarketing.
Misurazione della portata (ad esempio, statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori di ritorno).
Tracciamento (ad es. profilazione degli interessi/comportamento, uso di cookie).
Prestazioni contrattuali e servizio.
Formazione del gruppo target (determinazione dei gruppi target rilevanti ai fini del marketing o di altri output di contenuto).
Base giuridica pertinente
Di seguito, condividiamo le basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO) in base alle quali trattiamo i dati personali. Si prega di notare che, oltre alle norme del DSGVO, possono essere applicate le norme nazionali sulla protezione dei dati del vostro o nostro paese di residenza e domicilio.
Consenso (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. a DSGVO) - L'interessato ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per uno o più scopi specifici.
Esecuzione di un contratto e indagini precontrattuali (Art. 6 (1) p. 1 lit. b. DSGVO) - Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
Interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. f. DSGVO) - Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi del responsabile del trattamento o di terzi, a meno che tali interessi non siano prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
Norme nazionali sulla protezione dei dati in Germania: oltre alle norme sulla protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati, in Germania si applicano le norme nazionali sulla protezione dei dati. Tra questi, in particolare, la legge sulla protezione contro l'uso improprio dei dati personali nel trattamento dei dati (legge federale sulla protezione dei dati - BDSG). In particolare, il BDSG contiene norme speciali sul diritto all'informazione, sul diritto alla cancellazione, sul diritto di opposizione, sul trattamento di categorie speciali di dati personali, sul trattamento per altre finalità e sulla trasmissione e sul processo decisionale automatizzato in singoli casi, compresa la profilazione. Inoltre, regola il trattamento dei dati ai fini del rapporto di lavoro (art. 26 BDSG), in particolare per quanto riguarda l'instaurazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto di lavoro, nonché il consenso dei dipendenti. Inoltre, possono essere applicate le leggi sulla protezione dei dati dei singoli Stati federali.
Trattamento dei dati in paesi terzi
Se elaboriamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o l'elaborazione avviene nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, ciò avverrà solo in conformità ai requisiti di legge.
Previo consenso esplicito o trasferimento richiesto per contratto o per legge, elaboriamo o facciamo elaborare i dati solo in Paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, tra cui rientrano gli elaboratori statunitensi certificati nell'ambito del "Privacy Shield", o sulla base di garanzie speciali, come l'obbligo contrattuale attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, l'esistenza di certificazioni o di regolamenti interni vincolanti in materia di protezione dei dati (art. 44-49 DSGVO, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).
Utilizzo dei cookie
I cookie sono file di testo che contengono i dati dei siti web o dei domini visitati e vengono memorizzati da un browser sul computer dell'utente. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente durante o dopo la sua visita all'interno di un'offerta online. Le informazioni memorizzate possono includere, ad esempio, le impostazioni della lingua di un sito web, lo stato di accesso, il carrello della spesa o il luogo in cui è stato guardato un video. Il termine "cookie" comprende anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad esempio, i dati dell'utente vengono memorizzati utilizzando identificatori online pseudonimi, noti anche come "ID utente").
Si distinguono i seguenti tipi e funzioni di cookie:
Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l'utente ha lasciato l'offerta online e chiuso il browser.
Cookie permanenti: i cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato o il contenuto preferito può essere visualizzato direttamente quando l'utente visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, gli interessi degli utenti utilizzati per la misurazione della gamma o per scopi di marketing possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo.
Cookie di prima parte: i cookie di prima parte sono impostati da noi stessi.
Cookie di terze parti (anche: cookie di terze parti): I cookie di terze parti sono utilizzati principalmente dagli inserzionisti (le cosiddette terze parti) per elaborare le informazioni degli utenti.
Cookie necessari (anche: essenziali o assolutamente necessari): i cookie possono, da un lato, essere assolutamente necessari per il funzionamento di un sito web (ad esempio, per memorizzare i login o altri input dell'utente o per motivi di sicurezza).
Cookie statistici, di marketing e di personalizzazione: inoltre, i cookie vengono solitamente utilizzati anche nell'ambito della misurazione del raggio d'azione e quando gli interessi o il comportamento di un utente (ad esempio, la visualizzazione di determinati contenuti, l'utilizzo di funzioni, ecc.) su singoli siti web vengono memorizzati in un profilo utente. Tali profili vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Questa procedura è chiamata anche "tracking", cioè seguire i potenziali interessi degli utenti. . Nella misura in cui utilizziamo cookie o tecnologie di "tracciamento", vi informeremo separatamente nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati o nell'ambito dell'ottenimento del consenso.
Note sulle basi giuridiche: La base giuridica su cui trattiamo i vostri dati personali utilizzando i cookie dipende dal fatto che vi chiediamo il consenso. In tal caso, se l'utente acconsente all'uso dei cookie, la base giuridica per il trattamento dei suoi dati è il suo consenso dichiarato. In caso contrario, i dati trattati con l'ausilio dei cookie vengono elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, per la gestione commerciale della nostra offerta online e il suo miglioramento) o, se l'uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
Informazioni generali sulla revoca e sull'opposizione (opt-out): A seconda che il trattamento sia basato sul consenso o sull'autorizzazione legale, l'utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato o di opporsi al trattamento dei suoi dati mediante le tecnologie dei cookie (collettivamente denominati "opt-out"). Potete inizialmente dichiarare la vostra obiezione tramite le impostazioni del vostro browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (il che potrebbe anche limitare la funzionalità della nostra offerta online). L'opposizione all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere dichiarata anche attraverso una serie di servizi, in particolare nel caso di tracciamento, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/ o in generale all'indirizzo http://optout.aboutads.info.
Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Prima di trattare o far trattare i dati nell'ambito dell'utilizzo dei cookie, chiediamo agli utenti un consenso che può essere revocato in qualsiasi momento. Prima che sia stato dato il consenso, i cookie vengono utilizzati solo se sono necessari per il funzionamento della nostra offerta online. Il loro utilizzo si basa sul nostro interesse e sull'interesse degli utenti per la funzionalità prevista della nostra offerta online.
Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Utilizzo di mercati online per il commercio elettronico
Offriamo i nostri servizi su piattaforme online gestite da altri fornitori di servizi. In questo contesto, oltre alle nostre note sulla protezione dei dati, si applicano le note sulla protezione dei dati delle rispettive piattaforme. Ciò vale in particolare per le procedure utilizzate sulle piattaforme per la misurazione della portata e il marketing basato sugli interessi.
Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti), dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Clienti.
Finalità del trattamento: Esecuzione del contratto e servizio.
Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Servizi utilizzati e fornitori di servizi:
Amazon: Mercato online per il commercio elettronico; Fornitore di servizi: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. e Amazon Media EU S.à.r.l., tutte e quattro con sede in 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo, e Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Monaco, Germania (insieme "Amazon Europe"), società madre: Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; sito web: https://www.amazon.de/; informativa sulla privacy: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active.
eBay: Mercato online per il commercio elettronico; fornitore di servizi: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berna, Svizzera; sito web: https://www.ebay.de/; informativa sulla privacy: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.
Comunicazione via Messenger
Utilizziamo i servizi di messaggeria per le comunicazioni e pertanto vi chiediamo di osservare le seguenti informazioni sul funzionamento della messaggeria, sulla crittografia, sull'uso dei metadati della comunicazione e sulle vostre possibilità di opposizione.
Potete contattarci anche in altri modi, ad esempio per telefono o via e-mail. Si prega di utilizzare le opzioni di contatto fornite all'utente o le opzioni di contatto fornite all'interno della nostra offerta online.
Nel caso della crittografia end-to-end del contenuto (cioè il contenuto del messaggio e degli allegati), si precisa che il contenuto della comunicazione (cioè il contenuto del messaggio e delle immagini allegate) è crittografato da un capo all'altro. Ciò significa che il contenuto dei messaggi non può essere visualizzato, nemmeno dagli stessi fornitori di messaggistica. È necessario utilizzare sempre una versione aggiornata del messenger con la crittografia abilitata per garantire che il contenuto dei messaggi sia criptato.
Tuttavia, segnaliamo anche ai nostri partner di comunicazione che, sebbene i fornitori di messaggistica non possano visualizzare i contenuti, possono sapere che e quando i partner di comunicazione comunicano con noi e che vengono elaborate informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dai partner di comunicazione e, a seconda delle impostazioni del loro dispositivo, informazioni sulla posizione (i cosiddetti metadati).
Note sulla base giuridica: se chiediamo il permesso ai partner di comunicazione prima di comunicare con loro tramite Messenger, la base giuridica per il trattamento dei loro dati è il loro consenso. Altrimenti, se non chiediamo il consenso e ci contattano di loro iniziativa, ad esempio, utilizziamo Messenger in relazione ai nostri partner contrattuali e nel contesto dell'avvio del contratto come misura contrattuale e, nel caso di altre parti interessate e partner di comunicazione, sulla base dei nostri interessi legittimi per una comunicazione rapida ed efficiente e per soddisfare le esigenze dei nostri partner di comunicazione nella comunicazione tramite Messenger. Inoltre, desideriamo sottolineare che non trasmettiamo i dati di contatto fornitici ai messaggeri per la prima volta senza il vostro consenso.
Revoca, opposizione e cancellazione: potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento e opporvi alla comunicazione con noi tramite messenger in qualsiasi momento. In caso di comunicazione tramite Messenger, cancelliamo i messaggi in conformità alle nostre linee guida generali per la cancellazione (ad esempio, come descritto sopra, dopo la fine dei rapporti contrattuali, nell'ambito dei requisiti di archiviazione, ecc.) e altrimenti non appena possiamo presumere di aver risposto alle informazioni fornite dai partner di comunicazione, se non è prevedibile alcun riferimento a una conversazione precedente e se la cancellazione non è in contrasto con eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Riserva di riferimento ad altri canali di comunicazione: Infine, desideriamo sottolineare che, per motivi di sicurezza, ci riserviamo il diritto di non rispondere alle richieste di informazioni tramite Messenger. Questo accade se, ad esempio, gli aspetti interni del contratto richiedono una particolare riservatezza o se una risposta via Messenger non soddisfa i requisiti formali. In questi casi, vi rimanderemo a canali di comunicazione più adeguati.
Tipi di dati trattati: dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso), meta-dati di comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione, marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta).
Base giuridica: consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Servizi utilizzati e fornitori di servizi:
Facebook Messenger: Facebook Messenger con crittografia end-to-end (la crittografia end-to-end di Facebook Messenger richiede l'attivazione se non deve essere attivata di default); fornitore del servizio: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
WhatsApp: WhatsApp Messenger con crittografia end-to-end; fornitore di servizi: WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA; sito web: https://www.whatsapp.com/; dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.whatsapp.com/legal; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active.
Chatbot
Offriamo un cosiddetto "chatbot" come opzione di comunicazione. Un chatbot è un software che risponde alle domande degli utenti o li informa sui messaggi. Quando l'utente conversa con il nostro chatbot, possiamo trattare i suoi dati personali.
Se l'utente comunica con il chatbot all'interno di una piattaforma online, il suo numero di identificazione sarà memorizzato anche all'interno della piattaforma in questione. Possiamo anche raccogliere informazioni su quali utenti interagiscono con il nostro chatbot e quando. Inoltre, memorizziamo il contenuto delle vostre conversazioni con il chatbot e registriamo i processi di registrazione e di consenso per poterli dimostrare in conformità ai requisiti legali.
Desideriamo sottolineare che il rispettivo fornitore di piattaforme può sapere se e quando gli utenti comunicano con il nostro chatbot, nonché raccogliere informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dagli utenti e, a seconda delle impostazioni del dispositivo, anche informazioni sulla posizione (i cosiddetti metadati) allo scopo di ottimizzare i rispettivi servizi e per scopi di sicurezza. Allo stesso modo, i metadati della comunicazione tramite chatbot (ad esempio, informazioni su chi ha comunicato con chi) possono essere utilizzati dai rispettivi fornitori di piattaforme in conformità alle loro disposizioni, a cui rimandiamo per ulteriori informazioni, per scopi di marketing o per visualizzare pubblicità su misura per gli utenti.
Se gli utenti accettano che il chatbot attivi informazioni con messaggi regolari, hanno la possibilità di cancellarsi dalle informazioni in qualsiasi momento in futuro. Il chatbot informa gli utenti su come e con quali termini possono cancellarsi dai messaggi. Quando gli utenti si cancellano dai messaggi del chatbot, i loro dati vengono eliminati dall'elenco dei destinatari dei messaggi.
Utilizziamo le suddette informazioni per gestire il nostro chatbot, ad esempio per rivolgerci personalmente agli utenti, per rispondere alle loro domande al chatbot, per inviare qualsiasi contenuto richiesto e anche per migliorare il nostro chatbot (ad esempio per "insegnargli" le risposte alle domande più frequenti o per identificare le domande senza risposta).
Note sulla base giuridica: Utilizziamo il chatbot sulla base del consenso, laddove abbiamo ottenuto l'autorizzazione preventiva degli utenti al trattamento dei loro dati da parte del chatbot (ciò si applica ai casi in cui viene richiesto il consenso degli utenti, ad esempio per l'invio regolare di messaggi da parte del chatbot). Se utilizziamo il chatbot per rispondere alle domande degli utenti sui nostri servizi o sulla nostra azienda, ciò avviene per comunicazioni contrattuali e precontrattuali. Altrimenti, utilizziamo il chatbot sulla base dei nostri legittimi interessi nell'ottimizzazione del chatbot, della sua efficienza operativa e dell'aumento dell'esperienza positiva degli utenti.
Revoca, obiezione e cancellazione: potete revocare un consenso concesso o opporvi al trattamento dei vostri dati nel contesto dell'utilizzo del nostro chatbot in qualsiasi momento.
Tipi di dati trattati: dati di contatto (es. email, numeri di telefono), dati di contenuto (es. input di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Partner di comunicazione, utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione, marketing diretto (ad es. via e-mail o per posta), misurazione del raggio d'azione (ad es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno), tracciamento (ad es. profilazione basata su interessi/comportamento, uso di cookie), remarketing, valutazione delle azioni di visita, profilazione (creazione di profili utente), misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing).
Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Servizi utilizzati e fornitori di servizi:
ManyChat: software di chatbot e assistenza e servizi associati; fornitore di servizi: ManyChat, Inc.,535 Everett Ave, Palo Alto, CA 94301, USA; Sito web: https://manychat.com; Informativa sulla privacy: https://manychat.com/privacy.html.
Fornitura dell'offerta online e del web hosting
Per fornire la nostra offerta online in modo sicuro ed efficiente, ci avvaliamo dei servizi di uno o più provider di web hosting dai cui server (o server da loro gestiti) è possibile accedere all'offerta online. Per questi scopi, possiamo utilizzare servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, nonché servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica.
I dati trattati nel corso della fornitura del servizio di hosting possono includere tutte le informazioni relative agli utenti del nostro servizio online generate nel corso dell'utilizzo e della comunicazione. Questo include regolarmente l'indirizzo IP, necessario per poter trasmettere ai browser i contenuti delle offerte online, e tutti gli inserimenti effettuati all'interno della nostra offerta online o da siti web.
Invio e hosting di e-mail: i servizi di web hosting che utilizziamo comprendono anche l'invio, la ricezione e l'archiviazione di e-mail. A tal fine, vengono elaborati gli indirizzi dei destinatari e dei mittenti, nonché ulteriori informazioni relative all'invio di e-mail (ad esempio, i provider coinvolti) e i contenuti delle rispettive e-mail. I dati di cui sopra possono essere trattati anche al fine di riconoscere lo SPAM. Si noti che le e-mail su Internet non vengono generalmente inviate in forma criptata. Di norma, i messaggi di posta elettronica vengono crittografati in transito, ma (a meno che non si utilizzi una cosiddetta procedura di crittografia end-to-end) non sui server da cui vengono inviati e ricevuti. Non possiamo quindi assumerci alcuna responsabilità per il percorso di trasmissione delle e-mail tra il mittente e la ricezione sul nostro server.
Raccolta di dati di accesso e file di log: noi stessi (o il nostro provider di web hosting) raccogliamo dati su ogni accesso al server (i cosiddetti file di log del server). I file di log del server possono includere l'indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l'ora dell'accesso, il volume dei dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente.
I file di log del server possono essere utilizzati, da un lato, per scopi di sicurezza, ad esempio per evitare il sovraccarico dei server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e, dall'altro, per garantire l'utilizzo dei server e la loro stabilità.
Tipi di dati trattati: Dati sui contenuti (ad es. voci di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Alfahosting
Concorsi e lotterie
Trattiamo i dati personali dei partecipanti a concorsi e lotterie solo nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati, nella misura in cui il trattamento è contrattualmente necessario per la fornitura, l'attuazione e la gestione del concorso, i partecipanti hanno acconsentito al trattamento o il trattamento serve i nostri interessi legittimi (ad esempio, per la sicurezza del concorso o la protezione dei nostri interessi contro gli abusi attraverso la possibile registrazione degli indirizzi IP durante l'invio delle iscrizioni al concorso).
Se gli elaborati dei partecipanti vengono pubblicati nell'ambito dei concorsi a premi (ad es. nell'ambito di una votazione o di una presentazione degli elaborati del concorso a premi o dei vincitori o di un resoconto del concorso a premi), segnaliamo che i nomi dei partecipanti possono essere pubblicati anche in questo contesto. I partecipanti possono opporsi in qualsiasi momento.
Se il concorso si svolge all'interno di una piattaforma online o di un social network (ad esempio Facebook o Instagram, di seguito denominati "piattaforma online"), si applicano anche le disposizioni di utilizzo e protezione dei dati delle rispettive piattaforme. In questi casi, desideriamo precisare che siamo responsabili delle informazioni fornite dai partecipanti nell'ambito del concorso e che le richieste di informazioni relative al concorso devono essere rivolte a noi.
I dati dei partecipanti saranno cancellati non appena il concorso o la gara si sarà conclusa e i dati non saranno più necessari per informare i vincitori o perché si attendono richieste di informazioni sul concorso. In linea di principio, i dati dei partecipanti saranno cancellati entro 6 mesi dalla fine del concorso. I dati dei vincitori possono essere conservati per un periodo più lungo, ad esempio per rispondere alle domande sui premi o per poter adempiere agli obblighi relativi ai premi; in questo caso, il periodo di conservazione dipende dal tipo di premio ed è fino a tre anni, ad esempio nel caso di beni o servizi, per poter elaborare le richieste di garanzia, ad esempio. Inoltre, i dati dei partecipanti possono essere conservati per un periodo più lungo, ad esempio sotto forma di relazioni sul concorso nei media online e offline.
Se i dati sono stati raccolti anche per altri scopi nell'ambito del concorso, il loro trattamento e il periodo di conservazione saranno disciplinati dalle informazioni sulla protezione dei dati relative a tale utilizzo (ad esempio, nel caso di registrazione alla newsletter nell'ambito di un concorso).
Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di contenuto (ad es. voci di testo, fotografie, video).
Soggetti interessati: Partecipanti a concorsi e lotterie.
Finalità del trattamento: realizzazione di concorsi e lotterie.
Base giuridica: esecuzione del contratto e richieste di informazioni precontrattuali (art. 6 comma 1 p. 1 lett. b. DSGVO).
Analisi e ottimizzazione del web
L'analisi del web (detta anche "misurazione della portata") viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere informazioni sul comportamento, gli interessi o le informazioni demografiche sui visitatori, come l'età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l'aiuto dell'analisi della portata, possiamo, ad esempio, riconoscere in quale momento la nostra offerta online o le sue funzioni o contenuti vengono utilizzati più frequentemente o invitano a riutilizzarli. Allo stesso modo, possiamo capire quali aree devono essere ottimizzate.
Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per verificare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.
Per questi scopi, possono essere creati e memorizzati in un file i cosiddetti profili utente (i cosiddetti "cookie") o possono essere utilizzate procedure simili con lo stesso scopo. Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, i siti web visitati e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche quali il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione, anche questi possono essere elaborati, a seconda del fornitore.
Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo una procedura di mascheratura dell'IP (ossia la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP). In generale, nell'ambito dell'analisi web, dei test A/B e dell'ottimizzazione, non vengono memorizzati dati utente chiari (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che noi e i fornitori del software utilizzato non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini delle rispettive procedure.
Note sulla base giuridica: se chiediamo agli utenti il consenso per l'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti vengono elaborati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l'interesse per servizi efficienti, economici e favorevoli ai destinatari). In questo contesto, vi rimandiamo anche alle informazioni sull'uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: misurazione del raggio d'azione (ad esempio, statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori che ritornano), tracciamento (ad esempio, profilazione basata su interessi/comportamenti, uso di cookie), valutazione delle azioni di visita, profilazione (creazione di profili utente).
Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Marketing online
Trattiamo i dati personali per finalità di marketing online, che possono comprendere, in particolare, la commercializzazione di spazi pubblicitari o la visualizzazione di contenuti promozionali e di altro tipo (collettivamente, "contenuti") in base ai potenziali interessi degli utenti e la misurazione della loro efficacia.
A tal fine vengono creati e memorizzati in un file i cosiddetti profili utente (i cosiddetti "cookie") o vengono utilizzate procedure analoghe, mediante le quali vengono memorizzate le informazioni sull'utente rilevanti per la presentazione dei suddetti contenuti. Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, i siti web visitati, le reti online utilizzate, ma anche i partner di comunicazione e le informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione, anche questi possono essere elaborati.
Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo le procedure di mascheratura dell'IP disponibili (cioè la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP). In generale, nel processo di marketing online non vengono memorizzati dati chiari dell'utente (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che noi e i fornitori delle procedure di marketing online non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.
Le informazioni contenute nei profili vengono solitamente memorizzate nei cookie o mediante procedure analoghe. In genere questi cookie possono essere letti anche successivamente su altri siti web che utilizzano la stessa procedura di marketing online e analizzati ai fini della visualizzazione dei contenuti, nonché integrati con ulteriori dati e memorizzati sul server del fornitore della procedura di marketing online.
In via eccezionale, è possibile assegnare ai profili dati chiari. Ciò avviene, ad esempio, se gli utenti sono membri di un social network di cui utilizziamo la procedura di marketing online e il network collega i profili degli utenti ai dati sopra citati. Vi preghiamo di notare che gli utenti possono stipulare ulteriori accordi con i fornitori, ad esempio dando il proprio consenso nell'ambito del processo di registrazione.
In linea di principio, riceviamo solo l'accesso a informazioni sintetiche sul successo delle nostre pubblicità. Tuttavia, nell'ambito delle cosiddette misurazioni di conversione, possiamo verificare quali delle nostre procedure di marketing online hanno portato a una cosiddetta conversione, ossia, ad esempio, alla conclusione di un contratto con noi. La misurazione delle conversioni viene utilizzata esclusivamente per analizzare il successo delle nostre misure di marketing.
Note sulla base giuridica: se chiediamo agli utenti il consenso all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti vengono elaborati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l'interesse per servizi efficienti, economici e di facile accesso per i destinatari). In questo contesto, vi rimandiamo anche alle informazioni sull'uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.
Pixel di Facebook: con l'aiuto del pixel di Facebook è possibile per Facebook, da un lato, determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti solo a quegli utenti su Facebook e all'interno dei servizi dei partner che collaborano con Facebook (i cosiddetti "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) che hanno anche mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio l'interesse per determinati argomenti o prodotti che sono evidenti dai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "Custom Audiences"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Il Pixel di Facebook ci consente inoltre di monitorare l'efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un'inserzione di Facebook (la cosiddetta "misurazione della conversione").
Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, orari di accesso), dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), dati di localizzazione (dati che indicano l'ubicazione del dispositivo terminale dell'utente finale), dati sociali (dati soggetti a segreto sociale (§ 35 SGB I) ed elaborati, ad esempio, da enti di assicurazione sociale, enti di assistenza sociale o enti pensionistici).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online), parti interessate, clienti, dipendenti (ad esempio, dipendenti, candidati, ex dipendenti), partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: tracciamento (ad es. profilazione degli interessi/comportamento, uso di cookie), remarketing, valutazione delle azioni di visita, marketing basato sugli interessi e comportamentale, profilazione (creazione di profili utente), misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing), misurazione della portata (ad es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori che ritornano), targeting (determinazione di gruppi target rilevanti per scopi di marketing o altri output di contenuti), tracciamento cross-device (trattamento cross-device dei dati utente per scopi di marketing).
Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Possibilità di opposizione (opt-out): Ci riferiamo alle informative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori e alle possibilità di opposizione offerte ai fornitori (il cosiddetto "opt-out"). Se non è stata specificata alcuna opzione esplicita di opt-out, l'utente ha la possibilità di disattivare i cookie nelle impostazioni del browser. Tuttavia, ciò potrebbe limitare le funzioni della nostra offerta online. Raccomandiamo pertanto le seguenti opzioni aggiuntive di opt-out, offerte in sintesi per le rispettive regioni: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) Stati Uniti: https://www.aboutads.info/choices. d) Oltre i confini nazionali: http://optout.aboutads.info.
Servizi utilizzati e fornitori di servizi:
Google Tag Manager: Google Tag Manager è una soluzione con cui possiamo gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia (e quindi integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online, ad esempio). Il tag manager stesso (che implementa i tag) non tratta alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics: marketing online e analisi web; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; opzione di opt-out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
Annunci di Google e misurazione delle conversioni: utilizziamo la procedura di marketing online "Annunci di Google" per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, nei video, sulle pagine web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci. Misuriamo anche la conversione degli annunci. Tuttavia, veniamo a conoscenza solo del numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un cosiddetto "tag di monitoraggio delle conversioni". Tuttavia, noi stessi non riceviamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare gli utenti. Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Optimize: utilizzo dei dati di Google Analytics per migliorare le aree della nostra offerta online e allineare meglio le nostre attività di marketing ai potenziali interessi degli utenti; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://optimize.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Opt-out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
Pixel di Facebook: Facebook Pixel; Fornitore del servizio: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, Società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; sito web: https://www.facebook.com; informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Presenza nelle reti sociali
Manteniamo presenze online all'interno dei social network per comunicare con gli utenti ivi attivi o per offrire informazioni su di noi.
Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti perché, ad esempio, potrebbe rendere più difficile far valere i diritti degli utenti. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati ai sensi del Privacy Shield o che offrono garanzie analoghe di un livello sicuro di protezione dei dati, sottolineiamo che in questo modo si impegnano a rispettare gli standard di protezione dei dati dell'UE.
Inoltre, i dati degli utenti vengono solitamente elaborati all'interno dei social network a fini di ricerca di mercato e pubblicità. Ad esempio, i profili di utilizzo possono essere creati in base al comportamento di utilizzo e ai conseguenti interessi degli utenti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all'interno e all'esterno delle reti che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, sui computer degli utenti vengono solitamente memorizzati dei cookie, nei quali vengono memorizzati il comportamento d'uso e gli interessi degli utenti. Inoltre, nei profili di utilizzo possono essere memorizzati anche dati indipendenti dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato il login).
Per una presentazione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di opposizione (opt-out), rimandiamo alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni fornite dagli operatori delle rispettive reti.
Per quanto riguarda le richieste di informazioni e l'affermazione dei diritti degli interessati, vorremmo anche sottolineare che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire direttamente informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, potete contattarci.
Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. inserimenti di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione, tracciamento (ad es. profilazione degli interessi/comportamento, uso di cookie), remarketing, misurazione della portata (ad es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno).
Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Servizi utilizzati e fornitori di servizi:
Instagram : Social network; Fornitore di servizi: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Sito web: https://www.instagram.com; Informativa sulla privacy: http://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook: Social network; fornitore di servizi: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Sito web: https://www.facebook.com; Dichiarazione di protezione dei dati: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Opzione di opt-out: Impostazioni per le inserzioni pubblicitarie: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati: Accordo sull'elaborazione congiunta dei dati personali sulle pagine Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Informazioni sulla protezione dei dati per le pagine Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
LinkedIn: social network; fornitore di servizi: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda; sito web: https://www.linkedin.com; informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active; opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
TikTok: Social network; Fornitore del servizio: musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA; Sito web: https://www.tiktok.com; Informativa sulla privacy: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
Twitter: social network; fornitore di servizi: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy, (impostazioni) https://twitter.com/personalization; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.
YouTube: Social network; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; opzione di opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Xing: social network; fornitore di servizi: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania; sito web: https://www.xing.de; informativa sulla privacy: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Invio della newsletter ai nostri clienti
Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di prodotti o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte di prodotti o servizi simili a quelli già acquistati nel nostro assortimento.
Ai sensi dell'articolo 7 (3) della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG), ciò non richiede il vostro consenso separato. Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse all'invio di pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Tuttavia, se inizialmente vi siete opposti all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per questo scopo, non vi invieremo alcuna e-mail.
Anche se non vi siete opposti inizialmente, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per il suddetto scopo pubblicitario, con effetto per il futuro, comunicandolo alla persona responsabile, cfr. l'inizio delle nostre istruzioni sulla protezione dei dati. Dopo aver ricevuto la vostra obiezione, l'utilizzo del vostro indirizzo e-mail a fini pubblicitari cesserà immediatamente.
Cancellazione dei dati
I dati da noi trattati saranno cancellati in conformità ai requisiti di legge non appena il loro consenso al trattamento sarà revocato o altri permessi cesseranno di essere applicabili (ad esempio, se lo scopo del trattamento di questi dati è cessato o non è necessario per lo scopo).
Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato a tali scopi. In altre parole, i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale o la cui conservazione è necessaria per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica.
Ulteriori informazioni sulla cancellazione dei dati personali sono disponibili anche nelle singole informative sulla protezione dei dati della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Modifica e aggiornamento della dichiarazione sulla protezione dei dati
Vi chiediamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Adeguiamo la dichiarazione sulla protezione dei dati non appena le modifiche al trattamento dei dati da noi effettuato lo rendono necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno un atto di cooperazione da parte vostra (ad esempio, il consenso) o un'altra notifica individuale.
Diritti degli interessati
In qualità di soggetto interessato, avete diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli articoli da 15 a 18 e 21 del GDPR:
Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), del DSGVO; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto.
Diritto di revoca del consenso: L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.
Diritto all'informazione: l'utente ha il diritto di chiedere conferma del trattamento dei dati in questione e di ottenere informazioni su tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità ai requisiti di legge.
Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto, in conformità alla legge, di richiedere l'integrazione dei dati che lo riguardano o la rettifica dei dati inesatti che lo riguardano.
Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: l'utente ha il diritto, in conformità alla legge, di richiedere la cancellazione immediata dei dati che lo riguardano o, in alternativa, di richiedere la limitazione del trattamento dei dati in conformità alla legge.
Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, in conformità ai requisiti di legge, o di chiedere che vengano trasferiti a un'altra persona responsabile.
Reclamo all'autorità di controllo: avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione, in conformità con la legge, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.
Definizioni
Questa sezione fornisce una panoramica dei termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy. Molti dei termini sono tratti dalla legge e definiti principalmente nell'articolo 4 del GDPR. Le definizioni legali sono vincolanti. Le spiegazioni che seguono, invece, hanno lo scopo principale di aiutarvi a comprenderli. I termini sono ordinati alfabeticamente.
Valutazione dell'azione di visita: la "valutazione dell'azione di visita" (in inglese "Conversion Tracking") si riferisce a una procedura con cui è possibile determinare l'efficacia delle misure di marketing. A tal fine, un cookie viene solitamente memorizzato sui dispositivi degli utenti all'interno dei siti web in cui si svolgono le misure di marketing e poi recuperato sul sito web di destinazione. Ad esempio, questo ci permette di verificare se gli annunci che abbiamo inserito su altri siti web hanno avuto successo).
Cross-device tracking: il cross-device tracking è una forma di tracciamento in cui le informazioni sul comportamento e sugli interessi degli utenti vengono raccolte tra i vari dispositivi in cosiddetti profili, assegnando agli utenti un identificatore online. Ciò consente di analizzare le informazioni degli utenti a fini di marketing indipendentemente dai browser o dai dispositivi utilizzati (ad esempio, telefoni cellulari o computer desktop). Per la maggior parte dei fornitori, l'identificatore online non è collegato a dati chiari come nomi, indirizzi postali o indirizzi e-mail.
Mascheramento IP: il mascheramento IP è un metodo in cui l'ultimo ottetto, cioè gli ultimi due numeri di un indirizzo IP, viene cancellato in modo che l'indirizzo IP non possa più essere utilizzato per identificare in modo univoco una persona. Pertanto, il mascheramento dell'IP è un mezzo per pseudonimizzare le procedure di trattamento, soprattutto nel marketing online.
Marketing basato sugli interessi e sul comportamento: il marketing basato sugli interessi e/o sul comportamento consiste nel predeterminare con la massima precisione possibile i potenziali interessi degli utenti per gli annunci e altri contenuti. Ciò avviene sulla base di informazioni sul loro comportamento precedente (ad esempio, visita di determinati siti web e permanenza su di essi, comportamento di acquisto o interazione con altri utenti), che vengono memorizzate in un cosiddetto profilo. I cookie sono generalmente utilizzati per questi scopi.
Misurazione delle conversioni: la misurazione delle conversioni è una procedura che consente di determinare l'efficacia delle misure di marketing. A tal fine, un cookie viene solitamente memorizzato sui dispositivi degli utenti all'interno dei siti web in cui si svolgono le misure di marketing e poi recuperato sul sito web di destinazione. Ad esempio, questo ci permette di verificare se gli annunci che abbiamo inserito su altri siti web hanno avuto successo.
Dati personali: per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
Profilazione: per "profilazione" si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere determinati aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, ciò può includere informazioni relative all'età, al sesso, ai dati relativi all'ubicazione e agli spostamenti, all'interazione con i siti web e i loro contenuti, al comportamento negli acquisti, alle interazioni sociali con altre persone) (ad esempio, gli interessi per determinati contenuti o prodotti, il comportamento in termini di clic su un sito web o un luogo). I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati a fini di profilazione.
Misurazione della portata: la misurazione della portata (nota anche come web analytics) viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori di un'offerta online e può includere il comportamento o gli interessi dei visitatori per determinate informazioni, come i contenuti del sito web. Con l'aiuto dell'analisi della portata, i proprietari di siti web possono vedere, ad esempio, a che ora i visitatori visitano il loro sito e a quali contenuti sono interessati. Ciò consente loro, ad esempio, di adattare meglio il contenuto del sito web alle esigenze dei visitatori. Ai fini dell'analisi della portata, vengono spesso utilizzati cookie e web beacon pseudonimi per riconoscere i visitatori che ritornano e ottenere così analisi più precise sull'utilizzo di un'offerta online.
Remarketing: "Remarketing" o "retargeting" è il caso in cui, ad esempio, per scopi pubblicitari, si rilevano i prodotti a cui un utente è stato interessato su un sito web, al fine di ricordare all'utente tali prodotti su altri siti web, ad esempio negli annunci pubblicitari.
Tracciamento: si parla di "tracciamento" quando il comportamento degli utenti può essere tracciato attraverso diverse offerte online. Di norma, le informazioni comportamentali e sugli interessi vengono memorizzate nei cookie o sui server dei fornitori delle tecnologie di tracciamento in relazione alle offerte online utilizzate (la cosiddetta profilazione). Queste informazioni possono essere utilizzate, ad esempio, per mostrare agli utenti annunci pubblicitari che probabilmente corrispondono ai loro interessi.
Titolare del trattamento: "Titolare del trattamento" è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Trattamento: per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatici. Il termine è ampio e comprende praticamente qualsiasi trattamento dei dati, che si tratti di raccolta, analisi, archiviazione, trasmissione o cancellazione.
Formazione di gruppi target: si parla di formazione di gruppi target (o "pubblico personalizzato") quando si determinano gruppi target per scopi pubblicitari, ad esempio per la visualizzazione di annunci. Ad esempio, in base all'interesse di un utente per determinati prodotti o argomenti su Internet, si può concludere che questo utente è interessato a pubblicità di prodotti simili o al negozio online in cui ha visualizzato i prodotti. A sua volta, si parla di "pubblico di sosia" (o di gruppi target simili) quando i contenuti ritenuti idonei vengono mostrati a utenti i cui profili o interessi corrispondono presumibilmente agli utenti per i quali sono stati creati i profili. I cookie e i web beacon sono generalmente utilizzati per la creazione di Custom Audiences e Lookalike Audiences.
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