Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di PASTE sports UG (haftungsbeschränkt)
Indice dei contenuti
1 Ambito di applicazione
2 Partner contrattuale
3 Offerta e conclusione del contratto
4 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, data di scadenza
5 Consegna della merce
6 Trasferimento del rischio
7 Conservazione del titolo
8 Responsabilità per difetti e garanzia
9 Buoni promozionali con codici sconto
10 Protezione dei dati
11 Diritto di recesso del cliente in quanto consumatore
12 Acquirente con sede legale al di fuori della Repubblica Federale di Germania
13 Luogo di giurisdizione
14 Risoluzione delle controversie
15 Clausola di esclusione della responsabilità
1 Validità nei confronti degli imprenditori e definizione dei termini
Le presenti Condizioni Generali di PASTE sports UG (haftungsbeschränkt), di seguito denominato Venditore, si applicano a tutte le forniture tra noi come Venditore e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine. Esse si applicano a tutti i futuri rapporti commerciali, anche se non sono state nuovamente concordate in modo esplicito. Ci opponiamo all'inclusione dei termini e delle condizioni del cliente, se non diversamente concordato.
Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente (§ 13 BGB).
2 Partner contrattuale
In caso di conclusione di un contratto, il contratto viene concluso con
PASTE sport UG (responsabilità limitata)
Al Riedbrunnen 22
D-97762 Hammelburg
Rappresentato da: Pascal Kümmert e Stefan Niedermeier
Numero di registro commerciale HRB 8269
Tribunale del registro: Tribunale di Schweinfurt
concluso.
3 Offerta e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma solo un invito a ordinare.
Ordinando la merce desiderata, il consumatore presenta un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto.
Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online si applicano le seguenti disposizioni: Il consumatore fa un'offerta vincolante per la stipula di un contratto completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio online.
L'ordine viene effettuato nelle seguenti fasi:
1) Selezione della merce desiderata nel negozio online.
2) Confermare facendo clic sul pulsante "Aggiungi al carrello".
3) Controllare i dettagli nel carrello.
4) Invio vincolante dell'ordine cliccando sul pulsante "Invia ordine".
Prima dell'inoltro vincolante dell'ordine, il consumatore può tornare alla pagina Internet in cui sono registrati i dati del cliente e correggere gli errori di inserimento o annullare il processo d'ordine chiudendo il browser Internet premendo il pulsante "Indietro" contenuto nel browser Internet da lui utilizzato dopo aver controllato i propri dati.
Il contratto di acquisto si conclude quando accettiamo il vostro ordine inviandovi una conferma d'ordine via e-mail subito dopo aver ricevuto l'ordine. Confermiamo immediatamente la ricezione dell'ordine con un'e-mail generata automaticamente ("conferma d'ordine").
Memorizzazione del testo del contratto per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online: Vi invieremo i dati dell'ordine via e-mail. È inoltre possibile consultare in qualsiasi momento le Condizioni generali di contratto all'indirizzo https://paste-sports.com/agb.
per visualizzarli. Con l'invio dell'ordine, il cliente riconosce la validità e il contenuto delle presenti Condizioni Generali.
Se il cliente ha creato un account utente nel negozio online del venditore prima di inoltrare l'ordine, i dati dell'ordine saranno archiviati sul sito web del venditore e potranno essere consultati gratuitamente dal cliente tramite il suo account utente protetto da password, fornendo i relativi dati di accesso.
Per la stipula del contratto è disponibile solo la lingua tedesca.
L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono solitamente via e-mail e tramite l'elaborazione automatica dell'ordine. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando utilizza i filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terzi incaricati dal venditore per l'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.
4 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, data di scadenza
I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e di altre componenti del prezzo. Se non diversamente indicato nelle pagine dei prodotti o nel processo di acquisto, le consegne e i servizi aggiuntivi saranno addebitati separatamente. La consegna in Germania è gratuita.
Desideriamo sottolineare che, nel caso di consegne in paesi non appartenenti all'Unione Europea (paesi terzi), potrebbero sorgere ulteriori dazi doganali o tasse non appena la merce acquistata raggiunge il paese terzo. Questi ulteriori dazi doganali o tasse sono a carico dell'acquirente. Il Venditore non ha alcun controllo su queste spese e non può prevederne l'importo, poiché le norme doganali variano notevolmente da paese a paese. In caso di consegna in un Paese terzo, consigliamo all'acquirente di informarsi su eventuali oneri doganali o tasse locali presso l'ufficio doganale competente per il Paese terzo.
Le date e le scadenze indicate dal venditore agli esercenti non sono vincolanti, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente per iscritto. I termini di consegna sono subordinati al rispetto da parte dell'acquirente delle condizioni di pagamento concordate.
Il consumatore ha la possibilità di pagare in anticipo, con addebito diretto, PayPal, carta di credito (Mastercard e Visa).
Se viene selezionato il metodo di pagamento "PayPal Express", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), nel rispetto delle condizioni d'uso di PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o - se il cliente non dispone di un conto PayPal - nel rispetto delle condizioni per i pagamenti senza conto PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Se il cliente seleziona "PayPal Express" come metodo di pagamento durante il processo di ordinazione online, emette anche un ordine di pagamento a PayPal cliccando sul pulsante che conclude il processo di ordinazione. In questo caso, il Venditore dichiara di accettare l'offerta del Cliente già nel momento in cui quest'ultimo attiva il processo di pagamento cliccando sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.
In caso di pagamento tramite un'altra modalità di pagamento offerta da PayPal, il pagamento sarà elaborato anche tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), nel rispetto delle condizioni d'uso di PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o - se il cliente non possiede un conto PayPal - nel rispetto delle condizioni per i pagamenti senza conto PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Se il consumatore ha scelto il pagamento anticipato, si impegna a pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
I prodotti personalizzati sono esclusi dalla sostituzione, ad esempio i nastri grip personalizzati (portastinchi) e i parastinchi deformati.
Se la perdita di valore di un prodotto è dovuta al fatto che il prodotto è stato utilizzato in modo non necessario per verificarne lo stato, il cliente sarà responsabile di tale perdita di valore.
5 Consegna
A meno che non sia stato chiaramente indicato diversamente nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli da noi offerti sono pronti per la spedizione immediata. La consegna avviene entro 3 - 5 giorni lavorativi. In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna decorre dal giorno successivo all'ordine di pagamento alla banca incaricata del bonifico e, in caso di tutti gli altri metodi di pagamento, dal giorno successivo alla conclusione del contratto. Se il termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.
Il Venditore non sarà responsabile per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore e a eventi che rendano la consegna significativamente più difficile o impossibile per il Venditore, anche nel caso di scadenze e date di consegna concordate in modo vincolante. Esse autorizzano il venditore a rinviare la consegna o la prestazione per la durata dell'impedimento più un ragionevole periodo di avviamento o a recedere dal contratto in tutto o in parte a causa della parte non ancora soddisfatta. Se l'impedimento dura più di 3 mesi, l'acquirente ha il diritto, dopo un ragionevole periodo di grazia, di recedere dal contratto per quanto riguarda le parti del contratto non ancora adempiute. Il venditore ha il diritto di effettuare consegne parziali e di fornire servizi parziali in qualsiasi momento.
La consegna della merce avverrà tramite spedizione all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, se non diversamente concordato. L'indirizzo di consegna indicato nell'elaborazione dell'ordine del Venditore è determinante per l'elaborazione della transazione.
Per motivi logistici, non è previsto il ritiro in proprio.
Se la merce spedita viene restituita al venditore dal rispettivo trasportatore perché la consegna al cliente non è stata possibile, l'acquirente dovrà sostenere i costi della spedizione non andata a buon fine. Ciò non vale per i costi se il cliente esercita effettivamente il suo diritto di recesso.
6 Trasferimento del rischio
Il rischio passa all'Acquirente non appena la spedizione è stata consegnata alla persona che effettua il trasporto o ha lasciato il magazzino del Venditore. Se la spedizione diventa impossibile senza colpa del Venditore, il rischio passa all'Acquirente al momento della notifica della disponibilità alla spedizione.
Se la spedizione è ritardata per colpa dell'acquirente, il rischio passa all'acquirente al momento dell'invio della notifica di disponibilità alla spedizione.
Se il carico o il trasporto della merce è ritardato per un motivo di cui l'acquirente è responsabile, il venditore avrà il diritto di immagazzinare la merce a spese e a rischio dell'acquirente a sua ragionevole discrezione, di adottare tutte le misure ritenute appropriate per la conservazione della merce e di fatturare la merce come consegnata. Lo stesso vale se la merce notificata come pronta per la spedizione non viene chiamata entro quattro giorni lavorativi. Restano ferme le disposizioni di legge in materia di inadempimento dell'accettazione.
La consegna sarà accettata dall'acquirente anche se presenta difetti insignificanti.
7 Conservazione del titolo
Tutte le merci consegnate rimangono di proprietà illimitata e inalienabile del venditore fino al soddisfacimento di tutti i nostri crediti.
8 Responsabilità per difetti e garanzia
Se l'articolo acquistato è difettoso, si applicano le disposizioni della responsabilità legale per i difetti.
Se l'oggetto della fornitura è difettoso o se manca di proprietà essenziali garantite o se diventa difettoso entro il periodo di garanzia legale a causa di difetti di fabbricazione o di materiale, il Venditore, a sua discrezione, fornirà una sostituzione o eliminerà il difetto ad esclusione di qualsiasi altro diritto di garanzia dell'Acquirente. Sono ammesse più rettifiche.
Il periodo di garanzia decorre dalla data di consegna. Questo periodo si applica anche ai pezzi di ricambio sostituiti durante il periodo di garanzia. Il periodo di garanzia per i beni originali non sarà quindi esteso.
Se non vengono seguiti i bollettini tecnici, la documentazione o le istruzioni del venditore o se vengono apportate modifiche al prodotto, la garanzia non si applica a meno che l'acquirente non dimostri che il difetto lamentato non è dovuto a tali circostanze.
L'acquirente deve ispezionare la spedizione immediatamente all'arrivo per verificare l'eventuale presenza di danni da trasporto e notificare immediatamente al venditore eventuali danni o perdite. Per tutti gli altri aspetti, il venditore deve essere informato per iscritto dei difetti evidenti senza indugio, ma al più tardi entro 2 settimane dalla consegna. Gli articoli di consegna difettosi dovranno essere tenuti a disposizione del Venditore per l'ispezione nelle condizioni in cui si trovano al momento della scoperta del difetto e dovranno essere restituiti su richiesta del Venditore. L'Acquirente ha l'onere della prova per tutti i presupposti di un reclamo, in particolare per il difetto stesso, il momento della sua scoperta e la tempestività della sua denuncia.
9 Buoni promozionali con codici sconto
I buoni emessi gratuitamente dal Venditore nell'ambito di promozioni con un determinato periodo di validità e che non possono essere acquistati dal Cliente (di seguito "buoni promozionali") possono essere utilizzati solo nel negozio online del Venditore e solo durante il periodo specificato.
Solo i consumatori possono riscattare i buoni promozionali.
Singoli prodotti possono essere esclusi dalla promozione del buono.
I buoni promozionali possono essere riscossi solo prima del completamento del processo d'ordine. La compensazione successiva non è possibile.
È possibile riscattare un solo buono promozionale per ordine.
Il credito residuo di un buono promozionale non viene erogato in contanti né matura interessi.
Il buono promozionale non sarà rimborsato se il cliente restituisce la merce pagata in tutto o in parte con il buono promozionale nell'ambito del suo diritto di recesso previsto dalla legge.
10 Protezione dei dati
L'elaborazione del rapporto commerciale è supportata da un sistema di elaborazione dati. Di conseguenza, i dati del cliente vengono registrati in un file e conservati fino alla fine del rapporto commerciale. Il cliente è informato di questo stoccaggio. Base giuridica: §§ 27 e seguenti, 33 BDSG.
La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati è disponibile all'indirizzo www.paste-sports.com/datenschutz.
11 Diritto di recesso del cliente in qualità di consumatore
I consumatori hanno diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, secondo le quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
Politica di cancellazione
Il cliente ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha o ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci
PASTE sport UG (responsabilità limitata)
Pascal Kümmert e Stefan Niedermeier
Al Riedbrunnen 22
D-97762 Hammelburg
E-Mail info@paste-sports.com
fax 05123 45678910
mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Conseguenze della cancellazione
Se l'utente recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l'utente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Fine della politica di cancellazione
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Esempio di modulo di cancellazione
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).
A :
PASTE sports UG (haftungsbeschränkt)
Pascal Kümmert e Stefan Niedermeier
Al Riedbrunnen 22
D-97762 Hammelburg
E-mail info@paste-sports.com
Io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
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Data
__________________
(*) Cancellare la dicitura "inapplicabile".
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12 Acquirenti con sede legale al di fuori della Repubblica Federale di Germania
La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita) si applica alle transazioni con clienti che hanno la loro sede legale al di fuori della Repubblica Federale di Germania, nella misura in cui non è modificata o integrata dalle seguenti clausole. Non si applicano i termini e le condizioni di acquisto esteri.
I pagamenti devono essere effettuati, se concordati, in EURO effettivi. Se l'acquirente non paga alla scadenza, dovrà pagare gli interessi a partire dalla data di scadenza a un tasso dell'8% superiore al tasso di base della Banca Centrale Europea in quel momento.
Se la merce non è conforme al contratto, il venditore ha il diritto, in deroga all'art. 46 della Convenzione, di consegnare una sostituzione invece di riparare la merce. In questo caso l'acquirente dovrà mettere a disposizione la merce non conforme a spese del venditore.
Il venditore sarà tenuto a pagare i danni per la non conformità della merce solo se il venditore è colpevole della non conformità. L'importo della richiesta di risarcimento danni sarà limitato a 5.000,00 euro.
13 Luogo di giurisdizione
Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico con sede legale nel territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto sarà la sede legale del Venditore. Se il cliente ha la propria sede legale al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede legale del Venditore sarà il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, se il contratto o le pretese derivanti dal contratto sono riconducibili all'attività professionale o commerciale del cliente. Nei casi di cui sopra, tuttavia, il Venditore avrà in ogni caso il diritto di adire l'autorità giudiziaria presso la sede del Cliente.
14 Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizio online che coinvolgono un consumatore.
Il Venditore non è obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
15 Clausola di esclusione della responsabilità
Nel caso in cui una disposizione delle presenti Condizioni di vendita e consegna o una disposizione in esse incorporata in futuro sia invalida o inapplicabile in tutto o in parte, o nel caso in cui tale disposizione perda successivamente la sua validità o applicabilità, o nel caso in cui si manifesti una lacuna, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà influenzata. Al posto della disposizione non valida o inapplicabile o per colmare la lacuna, si applicherà una disposizione appropriata che, nella misura in cui sia legalmente possibile, si avvicini il più possibile a ciò che le parti contraenti intendevano o avrebbero inteso secondo il significato e lo scopo delle Condizioni di vendita e consegna se avessero considerato il punto.
Se l'invalidità o l'impraticabilità di una disposizione si basa su una misura di prestazione o di tempo (scadenza o data) ivi prevista, si concorderà la misura legalmente ammissibile che più si avvicina alla disposizione. Lo stesso vale anche per le singole disposizioni contrattuali.
Stato del GTC: GENNAIO 2021